Возврат товара

По всем вопросам доставки обращайтесь в наш офис доставки.

 info@icestar.ee

Адрес возврата:

Kasesalu 12, Saue, Estonia 76505, JIV Sport ltd tel:+37256488813

ТОВАРЫ, КОТОРЫМИ ВЫ НЕДОВОЛЬНЫ

В JIV Sport мы предлагаем схему возмещения, которая позволяет вам в течение 14 дней вернуть деньги или обменять любой продукт, который вы хотите вернуть, в течение 14 дней с момента получения заказа.
Возвращаемые товары должны быть неиспользованными и отправлены в оригинальной неповрежденной упаковке. Будьте осторожны при открытии и оставьте этикетки прикрепленными. Из соображений гигиены купальники можно вернуть только в соответствии с вашими законными правами,  если упаковка не открыта и этикетки остаются неповрежденными. Товары должны быть возвращены по указанному выше адресу в хорошо упакованной коробке / сумке и включать сопроводительную записку с подробным описанием вашей покупки с указанием товаров и вашего имени, адреса и номера счета-фактуры.
Вы также можете приложить копию своего счета. Если у вас больше нет номера счета-фактуры, мы сможем найти вашу запись с приблизительной датой покупки и вашего адреса на момент покупки товара.
Вы несете ответственность за возврат (оплата доставки обратно к продавцу) товара для обмена или возврата денег. Для продуктов, приобретенных в период Рождества, предоставляется расширенный срок возврата, чтобы дать время обменять или вернуть деньги после рождественских каникул. Все товары, приобретенные с 21 ноября по 24 декабря, можно вернуть до 24 января.

ДЕФЕКТ ИЗДЕЛИЙ

Если вы обнаружите, что на товаре  присутствует дефект, пожалуйста, верните товар хорошо упакованным и включите сопроводительную записку с подробным описанием дефекта и вашего имени, адреса и номера счета-фактуры. Если у вас больше нет номера счета-фактуры, мы сможем найти вашу запись с приблизительной даты покупки и вашего адреса на момент покупки товара. Вы несете ответственность за возврат товара для обмена или возврата. Мы быстро оцениваем все неисправности и можем вернуться к производителю для детального осмотра, если не сможем прийти к окончательному выводу о проблеме. Вы будете проинформированы во время этого процесса.
Пожалуйста, используйте зарегистрированные методы перевозки, чтобы вернуть нам товары, поскольку мы не несем ответственности за утерянные или задержанные предметы по почте.

Internet Explorer Icon

NB! Microsoft on loobunud Internet Exploreri arendamisest ning sellele uuenduste tegemisest ja ei soovita antud internetibrauserit turvanõrkuste tõttu kasutada. Internet Explorer ei toeta enam uusi võrgustandardeid ning antud veebilahendus ei tööta siinses brauseris korrektselt.